Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại tot66

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không vòng vo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tot66 Chính sách bảo mật dữ liệu tại tot66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tot66 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách tot66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại qua email.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn — liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách tot66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch — số ví và tên tài khoản. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài hệ thống thanh toán nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong vòng vài ngày làm việc.

Không, ngoại trừ các đối tác vận hành thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa theo quy trình. Bạn nhận xác nhận qua email khi quá trình hoàn tất.

Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập theo thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, liên hệ ngay qua live chat để khóa tài khoản và xem xét lịch sử truy cập.